Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Motivatieverslag en assortimentsproces’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Benoem het resterende verschil’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Een concrete wijzigingscasus bespreken’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Een meeloopmoment bij lokaal overleg organiseren’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Past de gewenste invloed bij de beschikbare ruimte?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Verwachting kandidaat komt uit op 1 processtappen. Bij vastgelegde route staat 4 processtappen. Het verschil bedraagt 3 processtappen in opwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Benoem het resterende verschil» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Verwachting kandidaat», en wie kan uitleggen waarom bij «Vastgelegde route» een waarde van 4 processtappen wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Motivatieverslag en assortimentsproces. Noteer bij Vervolgafweging wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Leg de gewenste vrijheid vast’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Vervolgafweging’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Geef beide gesprekspartners ruimte om hun eigen verwachtingen te toetsen. Het gaat om zelfstandig ondernemerschap. Bij de vraag ‘Benoem het resterende verschil’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over een kandidaat verwacht volledige vrijheid. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
Controleer je notitie aan de hand van een praktisch tegenvoorbeeld. Stel dat ‘Motivatieverslag en assortimentsproces’ later wordt bijgewerkt. Welke uitspraak over benoem het resterende verschil zou je dan opnieuw moeten toetsen? Schrijf op wat de wijziging betekent voor formulemanager en wie daarover bericht moet krijgen. Dat maakt de uitwerking bruikbaar bij een volgende versie van het dossier.
